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4. 교환/환불/반품 안내

(1) 교환/반품/환불 기간
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- 고객님께서 주문해주신 상품의 발송일로부터 20일 이내라면 언제든지 상품의 교환, 반품 및 환불이 가능합니다.
- 또한 최대한 신속한 처리를 원칙으로 하고 있으며 전화, 고객센터 게시판, 주문 문의 등을 통해 문의 접수를 받습니다.

(2) 환불 및 카드결제 취소
- 무통장 입금으로 주문한 경우 요청 후 2일 이내에 바로 고객님 통장으로 재입금 시켜 드립니다.(영업일 기준)
- 카드결제의 경우 고객님께서 취소를 요청하신 시점에 매입요청이 들어가지 않은 상태라면 카드결제를 바로 취소해드립니다. 이미 매입요청이 들어간 경우에 취소신청을 하시면, 카드사와 PG사 간의 업무처리로 인해 취소처리가 약간 지연되기도 합니다.

(3) 교환, 반품,  환불에 의한  배송비
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(4) 반품이 불가능한 경우
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